24.  Distribución de almacenes: Los almacenes son uno de los centros neurales invisibles del comercio electrónico. Hay varias opciones disponibles para la distribución de almacenes. En primer término, varias formas de utilizar el espacio ofrecen opciones adicionales de distribución. En segundo lugar, los diferentes patrones de distribución ofrecen aún más opciones.

25.  Distribución de oficinas: Para una buena distribución de oficinas se deben tomar en cuenta la proximidad y  la privacidad de las mismas. El objetivo de proporcionar tanto proximidad como privacidad a los empleados plantea un dilema a la gerencia. La privacidad se obtiene con normas de espacio más liberales, cielos rasos deflectores, puertas, muros divisorios y alfombras gruesas que absorben el ruido; es decir, con características caras que reducen la flexibilidad de la distribución. Por eso, la gerencia tiene que encontrar el justo medio entre la proximidad y la privacidad.

26.  Proximidad: El hecho de tener acceso fácil a los compañeros de trabajo y a los supervisores mejora la comunicación y desarrolla el interés mutuo. Las conversaciones tienden a ser más formales a medida que los individuos se encuentran a mayores distancias unos de otros.

27.  Privacidad: Otro factor clave en el diseño de oficinas (el cual, en cierto modo, depende de la cultura) es la privacidad. Las interrupciones externas y el hacinamiento pueden afectar negativamente el desempeño del trabajador.

28. Opciones para la distribución de oficinas: Existen cuatro enfoques diferentes: distribuciones tradicionales, ambiente de oficina, escenarios de actividades y cabañas (cottages) electrónicas. Para seleccionar la opción más conveniente, es necesario comprender los requisitos de trabajo, a la fuerza laboral en sí misma y la filosofía de trabajo de la alta dirección.

Las distribuciones tradicionales requieren oficinas cerradas para la gerencia y para los empleados cuyo trabajo requiere privacidad, y áreas abiertas (o barracas) para todos los demás. El ambiente de oficina, consiste en tener un área abierta que favorece la cooperación más estrecha entre los empleados de todos los niveles. Los escenarios de actividades representan un concepto relativamente nuevo que intenta conseguir tanto la proximidad como la privacidad. Toda la gama de necesidades laborales queda cubierta con múltiples centros de trabajo. Cada vez más empleados trabajan en su casa o en oficinas de barrio, conectados con la oficina principal por medio de computadoras. Este enfoque, conocido como teletransportación o de cabañas (cottages) electrónicas, representa una versión moderna de las industrias de “cabaña” que existieron antes de la Revolución Industrial.

29. Balanceo de línea: La asignación del trabajo a estaciones integradas a una línea para alcanzar la tasa de producción deseada con el menor número posible de estaciones de trabajo.

30. Elementos de trabajo: Las unidades de trabajo más pequeñas que puedan realizarse en forma independiente.

31. Predecesores inmediatos: Elementos de trabajo que deben llevarse a cabo antes de comenzar el siguiente.

32. Diagrama de precedencia: Diagrama que permite visualizar mejor los predecesores inmediatos; los elementos de trabajo se denotan por medio de círculos, con el tiempo requerido para realizar el trabajo indicado debajo de cada círculo.

33. Tasa de producción deseada: Cociente de las unidades producidas entre las horas trabajadas.

34. Tiempo de ciclo: El tiempo máximo permitido para trabajar en la elaboración de una unidad en cada estación.

35. Mínimo teórico: Parámetro de referencia, o meta, que indica cuál es el menor número posible de estaciones, donde el tiempo total requerido para ensamblar cada unidad (la suma de todos los tiempos estándar de los elementos de trabajo) se divide entre el tiempo de ciclo.

36. Tiempo ocioso: Es el total de tiempo improductivo en todas las estaciones que participan en el ensamblaje de cada unidad.

37. Retraso de balanceo: Cantidad que le falta a la eficiencia para alcanzar el 100%:

38. Movimiento de paso: El movimiento de producto de una estación a otra en cuanto transcurre el tiempo de ciclo.

39. Línea de modelos mixtos: Línea de producción que produce varios artículos pertenecientes a una misma familia.

40. Tiempos de ciclo: El tiempo de ciclo de una línea depende de la tasa de producción deseada (o, en algunas ocasiones, del número máximo de estaciones de trabajo permitidas). A su vez, la eficiencia máxima de la línea varía considerablemente según el tiempo de ciclo seleccionado.